Політика конфіденційності

1. Огляд

Ця Політика конфіденційності пояснює, як Hidden Route VPN збирає, використовує та захищає вашу персональну інформацію під час користування нашим Сервісом. Користуючись Hidden Route VPN, ви погоджуєтеся з практиками, описаними в цій політиці.

2. Інформація, яку ми збираємо

Ми можемо збирати такі типи інформації:

• Дані облікового запису, зокрема адресу електронної пошти та деталі підписки
• Платіжну інформацію, яка безпечно обробляється нашими платіжними провайдерами
• Метадані пристрою та зʼєднання, потрібні для роботи Сервісу
• Звернення до підтримки, коли ви контактуєте з нашою командою

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ми використовуємо вашу інформацію, щоб:

• Надавати, підтримувати та покращувати Сервіс Hidden Route VPN
• Обробляти платежі та керувати вашою підпискою
• Відповідати на запити підтримки та повідомляти важливі оновлення
• Виявляти та запобігати шахрайству, зловживанням або порушенням наших Умов використання

4. Що ми не збираємо

Hidden Route VPN працює за суворою політикою відсутності логів. Ми не відстежуємо, не записуємо і не зберігаємо:

• Історію перегляду або DNS-запити
• Вміст вашого інтернет-трафіку
• Вашу початкову IP-адресу після завершення сесії

5. Передача даних

Ми не продаємо вашу персональну інформацію. Ми можемо передавати обмежені дані лише тоді, коли це:

• Вимагається законом або чинною юридичною процедурою
• Необхідно для захисту прав, безпеки та захищеності наших користувачів і Сервісу
• Обробляється довіреними сторонніми провайдерами, які допомагають нам забезпечувати роботу Сервісу

6. Зберігання даних

Ми зберігаємо персональну інформацію лише стільки, скільки потрібно для надання Сервісу, виконання юридичних обовʼязків, вирішення спорів і забезпечення виконання наших угод.

7. Ваші права

Залежно від вашого місцезнаходження, ви можете мати право:

• Отримати доступ до своєї персональної інформації, оновити або видалити її
• Заперечити проти певної обробки або обмежити її
• Запросити копію даних, які ми зберігаємо про вас

Щоб скористатися цими правами, напишіть нам на support@hiddenroute.app.

8. Безпека

Ми застосовуємо галузеві технічні та організаційні заходи для захисту вашої інформації. Водночас жоден спосіб передавання або зберігання даних не є повністю безпечним.

9. Зміни до цієї політики

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Оновлену версію буде опубліковано на цій сторінці, а дату "Останнє оновлення" буде змінено.

10. Контакти

З питаннями або запитами щодо конфіденційності пишіть на support@hiddenroute.app.